Ihre zahlreichen Support-Möglichkeiten
Sie haben während der laufenden Nutzung Fragen? Wir stehen Ihnen mit zahlreichen Support-Möglichkeiten zur Seite:
Kontakt zum Support
Ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail – gerne ist unser Team für Sie da, um Ihre Fragen und Anregungen kompetent und engagiert entgegenzunehmen.
Bei allgemeinen Anfragen wenden Sie sich bitte an Ihren regionalen Ansprechpartner oder an uns:
Untis GmbH
Belvederegasse 11
2000 Stockerau
T: +43 2266-62241
M: office(at)untis.at
Bei Fragen rund um den Support, kontaktieren Sie bitte Ihren regionalen Ansprechpartner oder uns:
T: +43 2266-62241
M: helpdesk(at)untis.at
Supportzeiten:
Montag bis Donnerstag jeweils von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr und
Freitag von 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Ihr regionaler Ansprechpartner und unser Support-Team sind gerne für Sie da!
Hier finden Sie Ihren regionalen Ansprechpartner
Schulungen und Webinare
Um Sie bei der Einführung und laufenden Nutzung zu unterstützen, bieten wir hilfreiche Schulungen und Webinare (Online-Veranstaltungen) an. Diese richten sich entweder an Anfänger*innen, um die ersten Schritte zu erleichtern, oder an Fortgeschrittene, um die Nutzung an der Schule noch weiter zu optimieren. Sie können außerdem zwischen Untis und WebUntis, sowie unterschiedlichen Themenschwerpunkten wählen.
Melden Sie sich gleich an - wir freuen uns auf Sie!
Hilfe-Center
Unser Hilfe-Center bietet Dokumentationen und Anleitungen rund um Untis und WebUntis in Form von Kurzbeiträge. Mithilfe der Suchfunktion können Sie gezielt nach Inhalten suchen und erhalten schnell und unkomplizert die entsprechende Hilfestellung bzw. Anleitung. Außerdem bleiben Sie mit dem Hilfe-Center immer up-to-date, denn wir informieren Sie regelmäßig über neue Funktionen in Untis und WebUntis und andere Neuigkeiten.
Unsere Benutzerhandbücher zu Untis und WebUntis können Sie ebenfalls im Hilfe-Center als PDF herunterladen. Darin werden sämtliche Funktionen und Einstellungen eines jeden Moduls detailliert erklärt. Außerdem finden Sie in unserem Onlinehandbuch eine rasche und unkomplizierte Einführung in Untis und WebUntis.
Video-Tutorials
Auf unserem YouTube-Channel finden Sie hilfreiche Video-Tutorials rund um Untis und WebUntis. Es werden Ihnen Anleitungen zu diversen Modulen und Funktionen gezeigt und Sie können die Schritte direkt nachmachen.